Очень неудобно(( Первыми я вижу заказы, которые уже взяли в работу, а свободные приходится искать. По-моему, этот как раз тот случай, когда лучшее - ...Очень неудобно(( Первыми я вижу заказы, которые уже взяли в работу, а свободные приходится искать. По-моему, этот как раз тот случай, когда лучшее - враг хорошего.
Лучший комментарийvog1969 написал 04.04.2021 в 15:23
39
Вернуть все как было. Ну посмотрел я эти "персональные заказы" которые уже кто то выполняет. Толку от этого? ...Вернуть все как было. Ну посмотрел я эти "персональные заказы" которые уже кто то выполняет. Толку от этого?
Лучший комментарийivan0976777 написал 05.04.2021 в 18:26
0
Если бы эта панель отображала только заказы новые, которые доступны для взятия в работу, тогда в ней был бы смысл. А зачастую это заказы, которые уже ...Если бы эта панель отображала только заказы новые, которые доступны для взятия в работу, тогда в ней был бы смысл. А зачастую это заказы, которые уже взяли в работу и в списке персональных их уже нет, а в панели уведомления есть. И смысл тогда в этом уведомлении? Не нужна она.
Лучший комментарийantkukonina написала 06.04.2021 в 11:37
0
Уберите пожалуйста эти уведомления. Работая с телефона - это просто дико бесячий баннер. А с ПК эти уведомления совершенно бесполезны и РЕАЛЬНО ...Уберите пожалуйста эти уведомления. Работая с телефона - это просто дико бесячий баннер. А с ПК эти уведомления совершенно бесполезны и РЕАЛЬНО затормаживают доступ к персональным заказам. А скорость на Адвего многое решает. И что-то за всё время ещё не один активный новый ПЗ не появился в этом уведомлении. Больше на мусорку похоже, а не на полезное уведомление.
И почему там всегда появляются заказы и заказчики у которых я не в БС и никогда не была? Почему там появляются каждый раз заказы, которые уже заняты? Хотя он только только в уведомлениях появился.
В общем хотели как лучше, а придумали неудобства для авторов. Вы бы сначала на некоторых авторах тестировали то, что внедряете, чтобы понимать полезно им это будет или нет, а не из разряда "нам кажется это будет полезно".
Лучший комментарийivan0976777 написал 05.04.2021 в 18:23
0
В этой опции даже не было и нет необходимости. Только увеличили по времени доступ к персональным заказам. Я и так видел какие новые у меня появляются ...В этой опции даже не было и нет необходимости. Только увеличили по времени доступ к персональным заказам. Я и так видел какие новые у меня появляются просто выставив сортировку по "дате изменения".
Лучший комментарийantkukonina
написала
06.04.2021 в 11:37
00
Уберите пожалуйста эти уведомления. Работая с телефона - это просто дико бесячий баннер. А с ПК эти уведомления совершенно бесполезны и РЕАЛЬНО затормаживают доступ к персональным заказам. А скорость на Адвего многое решает. И что-то за всё время ещё не один активный новый ПЗ не появился в этом уведомлении. Больше на мусорку похоже, а не на полезное уведомление.
И почему там всегда появляются заказы и заказчики у которых я не в БС и никогда не была? Почему там появляются каждый раз заказы, которые уже заняты? Хотя он только только в уведомлениях появился.
В общем хотели как лучше, а придумали неудобства для авторов. Вы бы сначала на некоторых авторах тестировали то, что внедряете, чтобы понимать полезно им это будет или нет, а не из разряда "нам кажется это будет полезно".
Здравствуйте, спасибо за подробный отзыв, учтем и доработаем, чтобы инструмент стал полезнее и эффективнее для работы.
Заказы в этой лампочке появляются все те же, что раньше, просто раньше вы их могли не видеть, так как сразу переходили на страницу доступных ПЗ, где они уже не отображались, так как были взяты в работу, а теперь вы стали видеть факт их появления. Если пару примеров дадите, смогу ответить конкретней.
А были ли уведомления на сайте об этих заказах? Есть некоторое различие в логике пока что, так как периоды оповещения различаются в лампочке и на почту, поэтому в случае с заказами, которые очень быстро берут в работу после запуска, могут быть расхождения такого рода.
Видимо, в некоторых случаются накладки, но в любом случае - если уведомление о заказе не пришло на почту, с большой вероятностью этот заказ уже в работе, то есть уведомление о нем было бы для вас бесполезно.
Не всегда получается быть онлайн, по этому важно чтобы уведомления приходили в любом случае на почту. Часто случается так что у заказчика будет не один заказ а несколько, например пришло уведомление, один заказ я упустил но буду знать что он даст и другие заказы и смогу взять уже из них что-то.
Понимаю, постараемся принять меры, но не могу обещать идеального соответствия, так как скрипты отрабатывают не мгновенно, а заказ, бывает, берут через несколько секунд после запуска, и система уведомлений на e-mail попросту не успевает их отследить.
Добрый день. Раз уж вы ввели это выпадающее окошко с уведомлениями о новых персональных заказах, можно добавить в него кнопку "Взять в работу"? Это будет гораздо удобнее)
Здравствуйте, часть заказов в "лампочке" на момент просмотра может быть уже недоступна. Просмотреть и взять в работу доступные персональные заказы можно по ссылке "Все доступные персональные заказы" внизу окна уведомлений.
Перейдя по ссылке, я теряю драгоценные секунды, в течение которых заказ забирает другой автор. Пусть будет, как при просмотре ленты с заказами - если, пока я читаю ТЗ или просто отвлеклась, кто-то уже взял работу, появляется надпись "Заказ неактивен" (не гарантирую точность текста этой надписи, но суть понятна).
У всех пользователей условия равные, интерфейс один и тот же. Поэтому шансы равны. Пожалуйста, продублируйте свое предложение здесь [ссылки видны только авторизованным пользователям]. Оно будет учтено при разработке системы.
Я правильно понимаю, что персональные заказы сначала появляются как общедоступные, а уже потом в баннере "персональные заказы"? Это следует из логики ответов, например, если заказ быстро взяли в работу, то он на почту не отправляется?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
